ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. GELTUNGSBEREICH

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Naar GmbH.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen: Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

3. VERSANDKOSTEN

Wir liefern innerhalb der Schweiz und Liechtenstein mit DDP. Der Versand wird kosten dem Kunden 9.- CHF. Die Versandkosten sind im Warenkorb einsehbar.

Für die Kunden besteht auch die Möglichkeit, kostenlos die Bestellung direkt im Geschäft abzuholen. Somit entstehen keine Versandkosten.

5. RÜCKVERSAND

Der Rückversand ist durch den Kunden zu organiseren. Auf Wunsch können wir unseren Versandpartner DDP in Ihrem Namen beauftragen. Der Kostenträger für den Rückversand ist der Kunde.

Nach Eingangskontrolle erhalten Sie von uns eine Bestätigung und der Betrag wird Ihnen nach 30 Tagen gutgeschrieben.

4. Lieferzeit

Sollten Sie sich für einen Postversand entscheiden, dann wird Sie unser Dienstleister, DPD, beliefern. Wenn die Ware am Tag Ihrer Bestellung sofort erhältlich ist, dann werden Sie innerhalb 5 Arbeitstage geliefert. Diese Frist ist nicht vertragsgemäss, sie ist von der logistischen Fähigkeit des Dienstleisters abhängig, der die Ware auf schweizerischen Boden liefern wird. Im Falle einer laufenden Wiederbeschaffung der Ware beachten Sie bitte die Lieferungsfrist auf unserer Webseite. Die Lieferzeit für den Postversand ist nicht inbegriffen.

5. BEZAHLUNG

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Paypal: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Kreditkarte: Unser Online-Shop verwendet das Sicherheitssystem Wirecard, einem führenden Zahlungsspezialist in Europa, für gesicherte Zahlungssysteme mit PCI-Zertifizierung und 3D-Secure. Akzeptierte Kreditkarten sind Visa, Mastercard und American Express.

6. SELBSTABHOLUNG

Nach Absprache können Sie auch Ihre Online Bestellung direkt bei uns abholen. Bitte kontaktieren uns vorab per E-mail: info@mycarpet.ch. Sie können hier nur bar zahlen.

7. PACKSTATION

Wir liefern nicht an Packstationen.

8. EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. TRANSPORTSCHÄDEN

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

10. KUNDENDIENST

Der Kundendienst ist erreichbar per Email unter info@mycarpet.ch

11. VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

12. VERTRAGSSPRACHE

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

13. Wiederrufsrecht

Sie haben das Recht, innert vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Naar GmbH, Obere Holzgasse 9, 5212 Hausen, info@mycarpet.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zu informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die durch Ihren Wunsch entstanden sind), unverzüglich und spätestens innert vierzehn Tagen zurückzuzahlen, an dem die Rücksendung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Aufwände für den Rückversand / -transport gehen zu lasten des Kunden.